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Institucional

Retirada Local — Franca/SP

Clientes em Franca/SP podem retirar seus pedidos diretamente em nossa loja, sem custo de frete, mediante agendamento pelo WhatsApp.

Como funciona

  1. Finalize seu pedido normalmente no site e escolha a opção de retirada no checkout (se disponível) ou informe que deseja retirar pelo WhatsApp ao confirmar o pedido.
  2. Realize o pagamento normalmente. O pedido só é separado após aprovação do pagamento.
  3. Aguarde a confirmação de que o pedido está pronto para retirada (enviamos pelo WhatsApp).
  4. Retire no endereço indicado dentro do horário de funcionamento.

Endereço e horários

High Business Franca
Av. Alonso Y Alonso, 1219 — Centro
Franca/SP — CEP 14400-770

Horário de retirada: mediante confirmação de disponibilidade da loja.

Para garantir que o pedido estará pronto no horário desejado, agende via WhatsApp 55 16 98999-7990 antes de vir.

Identificação na retirada

Ao retirar, apresente o número do pedido e, se solicitado, um documento de identificação com foto (RG ou CNH). Em caso de retirada por terceiro, combine previamente pelo WhatsApp.

Frete grátis na retirada

A retirada local não tem custo de frete. O valor do frete não é cobrado no checkout para pedidos com opção de retirada selecionada.

Direito de arrependimento na retirada

Para pedidos realizados online e retirados na loja, o direito de arrependimento do art. 49 do CDC (7 dias) aplica-se pela natureza da contratação (online), independente da forma de entrega. Para compras realizadas pessoalmente e pagas presencialmente, o direito de arrependimento de 7 dias não se aplica, mas os direitos de troca por defeito (arts. 18 e 26 do CDC) são mantidos.